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從“隱形貧困人口”的逆襲看蘇甯金融綜合化服務

“今朝有酒今朝醉, 明日愁來明日愁”, 用這句詩來形容隱形貧困人口再合適不過了。 所謂隱形貧困(以下簡稱“隱貧”)人口, 是指那些表面生活很光鮮, 而實際上很窮的人。 這個群體追求及時享樂的前衛生活方式, 幾乎不懂理財, 對未來缺乏規劃, 但卻充滿活力, 是推動消費的主力軍。 只要經過系統的消費金融服務進行矯正引導, 有希望成為促進經濟發展的積極力量。 而這種服務, 正是蘇甯金融所擅長的。

消費升級背景下隱貧人口的顯性焦慮

隱貧人口 “活在當下”、“及時行樂”的消費觀, “人前顯貴, 背後受罪”的反諷式生活方式, 反映出的是消費升級的社會大背景下隱貧隱不住的顯性焦慮。

邢姑娘是眾人眼中的美妝達人、時尚教主。 某大牌的口紅、某明星代言的神仙水, 幾百元一張的面膜, 她都是第一時間入手試用。 在網上做美妝直播圈粉, 在同事中侃侃而談, 享受大家膜拜的眼神, 而對頻頻響起的信用卡還款提醒短信視而不見。

陳某人是女友朋友圈中經常曬的高富帥:某人送的鮮花, 某人給的生日驚喜, 逛德基某人買單、某人在旋轉餐廳陪我吃大餐……女友的虛榮心被滿足了, 可誰也不知道他背後偷偷做著三份兼職賺錢,

工作日點外賣一定要搶立減紅包, 或者乾脆一包泡面對付。

“我想要帶你去浪漫的土耳其, 然後一起去東京和巴黎……”這是劉哥最喜歡的歌, 劉哥的人生態度就是一直在路上。 他熟悉歐美日韓的每一條熱線航班, 可以精准給出七天打卡歐洲十二國的攻略。 然而很少有人知道他是真正的窮遊, 機票都買的是不含行李票的廉航。

針對隱貧人口的超前或者超能力消費趨勢, 蘇甯金融研究院《2018中國居民消費升級報告》中指出, 目前中產人群和年輕人群正在成為引領消費升級的主力軍。 消費升級的背後也有隱憂, 年輕人群已經成為負債一族的主要成員。 “居民新增貸存比的整體走勢近年來上升趨勢明顯, 2017年更是創下新高,

這反映出中國家庭的負債水準有持續升高之勢。 ”

對此, 人民日報有比較紮心的點評:透過一個可能本為調侃而創設的熱詞, 我們看得見消費文化的爆炸式發展、消費預期的代際變化以及“貧困線”背後的心靈曲線。 換個角度看, 顯性奢侈, 其實是融入城市的一種方式。 當年輕人爭相穿上消費文化這件城市生活的羽衣, 一定程度上是在求一種安全感。

的確, 在工作和生活壓力下, 相當一部分年輕人要在物質消費上放飛自我, 通過怒刷單、任性買, 聲稱“對自己好一點”, 以解心頭煩悶。 只是任性是需要付出代價的, 刷爆的卡是需要還的。 有沒有一種方式, 既能緩解這個群體的焦慮, 又能解其後顧之憂?蘇甯金融的全鏈條消費金融服務,

不失為一條有效解決途徑。

綜合金融服務助力隱貧人口逆襲

作為服務新零售的蘇甯金融, 從消費者購物的那一刻起就致力於提供完善的全鏈條的綜合金融服務, 助力隱貧人口逆襲。

“在新零售情境下, 零售商不僅要組織商品交易順利完成, 還要利用大資料分析能力向產業活動的參與者提供一體化服務。 ”蘇甯金融研究院相關專家指出, “新零售的商業價值排序實現了重構, 滿足消費者需求成為了價值起點。 ”

舉一個案例。 張先生和王小姐到蘇甯易購門店選購結婚家電。 作為典型的隱貧人口, 王小姐的消費習慣是要買價格高的大牌家電, 而張先生則認為居家過日子應該買性價比高一些的, 二人因此發生爭吵。

王小姐很不高興, 放話說, 現在好點的家電都不想買, 那以後的蜜月旅遊也不要想了, 這個婚乾脆別結了。

看到小倆口鬧彆扭, 店員連忙上前相勸, 給他們推薦了可以享受蘇甯金融補貼的, 品質生活升級-Select精選系列, 其中包含小米空氣淨化器、PPTV曲面屏等精品家電。 為了消除張先生關於價格的顧慮, 店員推薦他申請任性貸消費分期, 即刻就能把老婆大人心儀的家電收入囊中, 還可享受免息優惠。

那麼接下來的蜜月旅行怎麼辦?店員介紹說, 任性貸除了消費分期, 還有信用貸款, 支持用戶裝修、教育、買車、購物、租房、旅遊等場景下的資金需求, 1分鐘申請, 最高20萬額度, 最快20秒到賬。 張先生再次申請了信用貸, 蜜月旅遊資金有了著落,

二人的矛盾得到完美解決。

提供任性貸只是蘇甯消費金融服務的初級階段。 實際上, 蘇甯消費金融更著重創造完整的消費金融價值鏈, 利用免息期、三零分期(0首付、0利息、0手續費)等優惠將支付結算、消費分期、資產配置策略等結合起來, 促使用戶改進消費觀念, 改善資金利用率, 提升生活品質。

在解決了結婚及度蜜月的資金難題後, 張先生、王小姐夫婦似乎突然間明白一個道理, 原來通過理性消費和財富管理, 生活是可以變得更好的。 他們在日常大額消費時儘量不使用現金支付, 而是選擇在有免息活動時, 優先使用任性貸分期, 將手頭多餘的資金轉向投資理財。 每個月工資到手先存一半到零錢寶, 然後把信用卡等還清,剩下20%的錢買固收理財產品或做基金定投。偶爾週末也去看場音樂會、吃頓大餐改善生活,但卻不再在朋友圈炫耀了。一年後,他們的積蓄越來越多,加上一部分貸款換了大房子,並開始計畫要個寶寶。

蘇甯的消費金融服務就是這樣,與零售服務密切結合,融入用戶消費的每個環節,潛移默化地引導用戶理性消費、培養良好的消費和理財習慣,讓隱貧人口向中產逆襲成為可能,讓年輕人的奮鬥更具目標感、動力感和成就感。

然後把信用卡等還清,剩下20%的錢買固收理財產品或做基金定投。偶爾週末也去看場音樂會、吃頓大餐改善生活,但卻不再在朋友圈炫耀了。一年後,他們的積蓄越來越多,加上一部分貸款換了大房子,並開始計畫要個寶寶。

蘇甯的消費金融服務就是這樣,與零售服務密切結合,融入用戶消費的每個環節,潛移默化地引導用戶理性消費、培養良好的消費和理財習慣,讓隱貧人口向中產逆襲成為可能,讓年輕人的奮鬥更具目標感、動力感和成就感。

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